我在淘宝网上买了个手机，买的时候卖家让我拍10元钱，备注颜色和型号，别的钱叫我旺旺上发红包说有优惠，我钱发红包给他了，然后过了几天收到手机是坏的叫我退过去，我退过去了，快递小哥手机送不过去，电话打不通，我联系旺旺，也不理我，我找淘宝维权说我是钱下交易，我明明是淘宝上买的淘宝上的旺旺上转的红包，我该找谁去说