2016年末在老凤祥买了一枚钻戒价格1.7w!现在想拿去当了买个别的可是鉴定师说我买的是个次品!不值这个价格钻石该有的它都没有!这样子能找老凤祥处理索赔吗
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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