你好。我参加了一个预存2500话费送平板的活动。但到了我交了钱之后,才告诉我说我达不到这个活动的标准,就是不达标不能参加这个活动但是钱又不给退。现在平板给了我,但是话费一分钱没给。请问这是强制消费吗?有没有诈骗的行为?谢谢
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你好,可以向12315投诉,必须给你退钱,不退就起诉
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