以微粒贷提额为由索取我的个人用户信息，登陆我的QQ,并说是帮我代还微粒贷。说是从后台操作把钱从我的中国银行还到我自己的微粒贷。说是自己有工作室的相关技术人员。在操作过程中盗走我28035元，至今没有归还，并用假汇款转账记录图来骗我说钱已经归还我。这种犯罪吗？公安机关能不能立案。我想请求援助。