你好 最近在上面品牌专柜买了羽绒服 价格并不便宜 但是在穿着过程中 发现后背充绒不好 太薄 所以就去找店里解决 店里和品牌商沟通后觉得不是质量问题 不予受理 也找过商场协商 也没有结果 请问该怎么办呢
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您好,这不属于质量问题无法退货,只能协商处理,但你可以向消协投诉
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像12315或者说市场监督管理局投诉举报
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