老师，您好，我家宝宝患有脑瘫疾病，现在在医院做康复训练治疗，由于人比较多，需要排队，排队就有固定点，但是如果请假了有没有了，需要问临时点，之前我家有固定点的，但由于请假就没有了，回来之后得重新排，可是我家排了三四个月了都还没排到，其他家生病好几次请假回家了又排得了，所以我想咨询一下我可以采取什么措施来维护我的权利，为什么其他家生病来就能排，我家在前面都还没排得，这个是不是过分了，所以，请你帮帮我