我去去取孩子的医保卡，因为孩子和他爸爸在一个户口上，所以必须要爸爸和宝宝的身份证才可以，但是现在宝宝爸爸在国外，回不来，身份证也邮寄不回来，医保中心要求我去派出所开一份证明，证明我和宝宝是母子关系，但是现在是我的户口还在娘家，开不了证明，派出所叫我带着我和老公的结婚证和孩子的出生证明去取医保卡，去了医保局工作人员还是不给取，我该怎么办