在银座购买化妆品包装底部无三角循环标，而且产品包装和正品有差异，商家说化妆品无过_免费法律咨询_法律部落

在银座购买化妆品包装底部无三角循环标，而且产品包装和正品有差异，商家说化妆品无过敏反应不予退货是否合法？

2020-01-02 16:37

共3个律师回复

陈光文律师

回答数：28849好评数：11092

如果属于假冒伪劣产品，你可以要求更换退货，协商未果的话，可以向消费者协会投诉，也可以直接向法院起诉。

2020-01-02 16:41:29

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李斌律师

回答数：7183好评数：1122

00'12''

00'12''

2020-01-02 16:44:19

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朱晓艳律师

回答数：99好评数：18

不合法的产品包装和正品不一致，商家提供的商品有瑕疵，可以要求更换或者退款

2020-01-02 16:46:09

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