110让交钱后一星期了还不解决怎么办？您好！我还想问问，因为下水道问题，是楼下的上来就砸门打架，我让他好好说，对方不听，让上来就打，对方头上被我老公拿着锅铲打了一个包，我孩子被他们挖伤脖子和脸，后来对方回去拿着刀上来，我把门关上了，这样的事情该怎样处理？谢谢！