律师你好，我想咨询下，我一部4000元手机在一家洗浴中心洗澡放到柜子里，洗完澡不见了，柜子没有被撬的痕迹，柜子是用电子牌锁的，必须得同时我得手牌和服务生的手牌一起才能打开，但是我的手牌一直在手上手机在柜子莫名其妙没了，这家店还说我的责任，这该如何是好呢