你好我想咨询一下，我们是城中村一栋楼有一个人管理收水费什么的，一个月要收一百元，但是她现在不怎么管了，还是要给钱她，过年我们回家十几天，回来家里都泡屎尿了，因为楼上跟我们是一条管道的因为我们是最低层总管堵了所以楼上的屎尿都冲到我家来了，打给管理人她不理，自己找人通了，之后找楼上业主分担费用，但是管理人不帮收，还说这是我们自己的事，她们是不会给我们承担的，还说算我们倒霉吧，像这种可以告她吗？