我父母骑摩托车被车撞了，认定肇事者全责，肇事者只是拨打了120，就再没露过面。住院的医药费是我自己垫的，现在要做手术，请问是否我们跟保险公司联系，肇事者再不用出面？我们该如何索赔？医疗周期需要两年以上，还要有后期的康复治疗，治疗费用和其他的伤痛折磨，包括误工费该如何索赔？我们如果长期垫不起医药费，该怎么办？我们是否应该再联系肇事者？他让我们自己去联系保险公司，这样合理吗？请求律师回答？谢谢