我2010年在建设银行存的一年定期，之后忘记取，直到2019年存单被发现去取，被_免费法律咨询_法律部落

我2010年在建设银行存的一年定期，之后忘记取，直到2019年存单被发现去取，被告知存款已在到期日被支取了。可是存单在我手里密码也无人知道，我的钱就这样没了，银行是不是应该承担责任

2020-01-02 20:23

共1个律师回复

安晓阁律师

回答数：425

如果的确不是您本人支取的，银行应承担责任，请及时向银行说明情况，沟通解决办法

2020-01-02 20:31:37

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