你好，我在2018年12月份在信而富淮安分公司贷款37000元，于20196月6号结清，其中每个月支付3016元，当时结清时又交了27000元，并且当场出具手写的结清单给我上面盖有信而富的公章，现在信而富那边又跟我说给我结清的人把钱弄走了，现在我也不知道该怎么做请你帮帮你！！！谢谢！！！