您好，情况是这样，我奶奶行四，她的亲三姐就一个儿子还去世了，孙女儿也不疼她奶奶，然后还婆媳关系不合，一开始弄敬老院去，什么也不管，也不去看望，现在给弄到外地的敬老院去了，敬老院的费用都是三奶奶自己的退休金，老人也没有乱七八糟的大病，花不到什么钱。我奶奶就心疼她三姐，想咨询一下这种想通过法律手段改善一下老人的生活状态我们需要怎么做？