你好 事情是这样的 我哥哥目前是担保人的身份 但是签合同的时候我们家里人都不在场(原因 我哥哥根本不认识字 去年去五台山医院检测过 智力障碍 有书面检测报告单)我该怎样处理这件事情呢？我们也是通过取钱才得知我哥哥工资卡被冻结之后才知道有这么一件事情存在的，