我的快递包裹，从吉林长春邮寄到山东菏泽市东明县，物流显示到达东明县网点，但是迟迟不给我派件，东明网点说还在菏泽，菏泽网点说在东明网点，互相踢皮球。包裹里有我的警服和许多衣服和鞋，价值几千元。请问如果丢失了该怎么获取赔偿，如果想通过法律解决，该对谁提起诉讼！