本人2017年10月在苏宁龙华店交钱购买了一万多一套能率热水器(因为当时买时销售员说可以送一套4000多元的能率净水器,保证可以用3年以上)2018年7月,电话通知苏宁安排送货和安装(当时确定好的,17年先交钱,18年送货安装),单净水器在19年9月份使用时过滤器突然爆裂,导致,本人及时电话联系了能率厂家4009881998,厂家说找售后深圳市中安顺实业有限公司(电话83268215),中安公司安
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