10月6日上午9点半发现信用卡片有非本人消费,及时通知银行非本人刷卡,是盗刷。银行将卡片冻结。4天后收到银行反馈电话,刷卡地和持卡人所在地不符,告知是信息泄漏,因本人不在国内,银行说等回国办理挂失,重新发卡,卡片冻结后就安全了。10月16日查询银行手机APP发现,10月12日-15日连续刷卡几笔,卡绑定的手机也没有消费提醒。马上打电话咨询银行,证实确实是冻结卡片后被盗刷的,这个情况责任在谁?
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在这种情况下,银行应该需要承担责任
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