你好!我于2019.1.7.下午上午去邮政银行办理定期存钱,当时工作人员也没跟我说是办理什么保险之类的,于8号尊敬的郭莎莎女士您好,感谢您投保鑫安两全保险的短信,我想请问,这样银行算是犯了什么法,可以上诉吗?
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