北京一家日托机构已疫情为由拒绝所有家长的退款申请，并要求有退款需求的家长签署退款_免费法律咨询_法律部落

北京一家日托机构已疫情为由拒绝所有家长的退款申请，并要求有退款需求的家长签署退款协议，协议中多项条款不明却，目前家长一直要求退款，如何处理，谢谢

2020-06-30 08:59

共2个律师回复

何锐律师

回答数：10676好评数：9736

这种情况如果这个课程没有完成的话，这个相应的款项肯定要退给他们的

2020-06-30 09:00:13

赏

咨询我

周涛律师

回答数：28820好评数：849

你好！如果对方霸王条款，协商不成可以向当地消协投诉维权。

已经通过12315在线投诉了，给的回复是企业未在注册经营，查无下落，终止调解

那你可以向教育主管部门反映试试

再解决不了只能向法院起诉维权

2020-06-30 09:00:27

赏

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