你好，我是甘肃省，兰州市，榆中县一名务工人员，我的情况是这样的，老板拖欠我2017年的工资不给，打电话不接，发消息不回，曾当面口头承诺2018年四月底给我们发清工资。之后还是一副老赖的做法。2018年五月我们几个工友就去榆中县监察大队投诉了，然后他们也受理了，也去工厂核实了，现在一年过去了，我们的案子还是没有彻底解决。曾多次打监察大队电话了解案子的进程，但是接电话的要么就说负责我们这个案子的人不在