1.欺骗消费者 篡改曲解国家政策：以2019年上半年的教师资格证书考试 为江苏省非师范考生最后一次报名机会为宣传 欺骗消费者 2.强制消费：暗示不报名网课就不能参加预报名 3.假装有与普通人不同的报名资格 暗示自己能暗箱操作：要求消费者给出自己的所有身份信息 为了所谓的预报名 4.在报名当日承认自己报名和消费者本人报名没有区别 5.要求按合同退款时拒绝：拒绝正当理由的退款 以不能退为理由 等情况