12月28日在淘宝购买电脑,12月31晚上收到货,使用后因个人原因不满意退货退款,但卖家要求支付往返邮寄费用,购买时卖家并未收取邮寄费,也未说明退货需要买家承担来回邮寄费,已向对方表明可承担退回费用,不承担寄出费用,卖家却执意要求我承担来回邮寄费(退货流程需要卖家在后台操作同意退货退款,才会知道卖家地址寄出货物),请问我应如何回答才可以避免支付寄出时的费用?是否有相关法律规定?请给出官方回答谢谢!
回答数:9256好评数:3621
回答数:10709好评数:3780
快速咨询,获得更具针对性回答!
当前律师在线 30658 人今日律师解答 50865 条
首页
我的
电话咨询