淘宝网天猫买了二瓶酒,运送途中碎了一瓶,告之需返仓后重发货,也同意了,后信息显示已返仓,1月7日仓库出货至今信息无更改也没收到贷物,客服只要求我申请退款,我不答应,想起诉马云及天猫可否帮助?
回答数:1028
快速咨询,获得更具针对性回答!
当前律师在线 27311 人今日律师解答 47395 条
首页
我的
电话咨询