2019年1月5日购买的新车，20号发现后背门锈蚀的情况不咋严重 ，要求赔偿10万 ！后期沟通具体也不说要求赔偿多少预计得最少5000元！ 或者退车合理嘛？ 走法律程序 需要车主个4s店提供什么材料！ 个人认为完全不合理！4s店最多就赠送5次保养！ 作为4s店如何处理！感谢各位！