公司给我交的保险是找了一家劳务派遣公司给代交的，现在我离职了，公司也给开了离职证明，可是现在社保局系统我还是就业状态，工作人员说需要这家劳务派遣公司开出的离职证明才能更改为失业，和劳务派遣公司沟通后，他们没法开出离职证明，这种问题怎么解决？