你好，我今年10月份去暖气报停，缴费窗口的告诉我过报亭时间拉！说先用一月，到一月了就给自动停，来年想用在补交一月就可以拉！我是两套房子打通的！因为考虑平时办公人少！一个屋温度就够用也！就留一户，前几天供暖公司来人，说不可以报亭，因为两户打通拉！然后我说那都不用啦！都停了吧！把缴费的一户剩余的几个月钱补退给我！他又说退不了？现在该怎么办去解决！就感觉有种用也得用不用也得用的意思！