净水器公司到农村推荐，家里老人购买了一台，九个多月，净水器有问题了，净水器公司派人来修，说里面需要换器件，花了两百多，现在差不多一个月，又出问题了，一周了，天天电话，净水器公司拖拖拉拉没维修人员过来，刚刚又电话过去，说明天过来维修，老人有什么合法权益保障自己的利益呢