我在重庆商旅平台。购买车票两张。 人民币262。平台显示出票失败。钱我全部付了。说是15个工作日退还。到现在一俩月不退。不知道哪里可以管这个事。
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由于涉及标的或赔偿数额较小,维权成本相对较高,从实践操作角度讲,建议尽量协商解决,若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉。
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