消费者协会免费咨询你好，我卖了一辆车，开了三四年，方向机坏了，我给厂家打电话，它们说这种车的方向机招回着呢，我去卖了车的4s店，它们给我开进去说打了点胶，过了一段时间又成那个样子了，我又找到4S店，它们说过了保修期，现在我这辆车开不成了，换一个方向机要一万块钱左右，我咨询一下，这样的情况怎么办，谢谢你