我在百万钱包随便输入了一些资料，然后贷款立马就发到我银行卡上了，借款13000，扣砍头息2000，实际到账才11000，总共要还12期，每期要还1300，这样属于违法行为吗、可以投诉处理不
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您好，砍头息肯定是不对的，你可以依照你实际收到的款项作为本金，如果双方对此事项不能达成一致，可以通过诉讼程序解决
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