你好，我在一家健身房办理了一张1800的半年卡，但由于个人工作变动，去了两次不能再去了，想要退卡退款，但是商家拒绝请求，告诉我有一个会员规定，但是我在购买之前并未签订任何合约也没有被告知有这样的规定。本想退一步，用私教课的价格买下大课的两节剩余退款，但是协商无果，打了消协电话，商家说找消协更是一分不退，这算侵犯了我的消费者权益了吗，找消协退款利率大吗