我是服装店家 有实体店 1月12号顾客在店里看了一套衣服 有看到衣服面料版型 没有试穿 加了微信通过微信询单 当时我没有卖她 让她到实体店试穿后购买 1月16号顾客又在微信 询单 因为衣服只有一套了 顾客怕被买走急切下单购买 说20号来取货 付完款我有出具小票书面提示如果没有质量问题不调换 销售给她 这套衣服是门店最后一套 付款后我们下架为她保留起来 20号她来取货 以不适合要求退款合理吗？