我带我3个多月的女儿到一个私人医院去治疗血管瘤花了1万多块钱没有效果反而还比之前严重了一些，我找到医院去要求退款，他们是各种理由就是不退，还想要我继续治疗继续花钱，我拨打了110，他们说医疗上面的问题他们无法解决，叫我去找卫检局，今天早上医院又给我打了电话说是院长，让我带上我女儿过去给他看看，现在我就想要他们退款，请问我该如何应对呢？