你好：上月在京东购买的元宝 商品编码35394646250 曲美思银元宝999纯银元宝大小压岁送礼摆件过年红包饺子钱银锭子银条元宝 约1.2克 收到后是990 客服跟京东都讲 是我没有看下面图片精品跟普通元宝的勾选 想咨询一下 网购是不是 存在欺诈消费者？