在中和农信上贷款2万元,提现的时候出现卡号出错,导致资金冻结,对方说必须要交20%的资金才可以解冻,不然说要上征信,而且每个月要还款,不然会有催款人员打通讯录里的人催款,而且还要上诉起诉,请问怎么解决?
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