您好，请问 在云集上面买了进口化妆品是从香港发货的。商品还在路上没有收到，就发现其中的一款商品降价了。联系客服申请退货她们回答是没有破损或者过敏是不给退货的。请问我们作为消费者该怎么维权呢？这是不是有点强行买卖呢？我在各个大型的网站上买了接近10年的东西还第一次遇到这种不退货的一说法？