本人在山西,通过微信选择了一家医学教育培训机构,用于报考专升本。之前通过微信确认填报学校为山西医科大学,协议上也是山西医科大学,学费7800元,一次性缴付。结果该机构将我填报志愿私自更改为华北理工大学,后电话联系该机构招考老师,要求退费。招考老师说申请表提交15个工作日退款,后机构客服部给我打电话说退我6000元。因为我没有现场审核,扣除部分费用。这种情况我该怎么办?
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培训机构私自改变协议约定上的志愿,没有经过你的同意属于教育机构违约,应当承担全部违约责任,建议向法院起诉,通过法院判决解决。
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