你好，我家是顶楼，冬天发现楼顶渗水，在12月初时已告知物业，物业答复冬季做不了防水,只能等到明年5月份时再维修,但是昨天12月21号楼下通知我水已经渗到她家了。我把情况告诉物业,物业经理明确告.诉我现在修不了，损失不负责不承担任何责任，即使渗水到一楼也没办法.我的交费单据为维修费,我想知道如果给楼下造成损失应该谁负责 我应该怎么办？