您好律师,我用保单在贷款公司贷的款,上个月12号申请面签在线上直接放款了,贷款app上显示12号放款,每个月也是12号还款,这个月月初客服提醒我存钱说5号扣款,我5号还没申请呢,而且提前一周扣款孩按整月利息算的,我认为不合理,客服说这是银行要求的扣款日,说app上的扣款日不准,以她们提醒的日子扣款,我怎么才能维护我的权利

2019-11-03 21:46
2个律师回复
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你好,应当按照你们之间协议约定的来扣款
当时面签的时候客服打了一张还款计划的表格上边写着5号是还款日,当时我没太注意还以为那个日期是提前存款的日期,我签字了,那个表格具有法律效力么
只要你签字就有法律效力
但是表格和他们公司的app上显示的不一致啊,难道一张纸有法律效力,app代表公司的就没有法律效力了么
如果当时签的和app上所显示的相同那我没意见
一般以你们签订的协议为准
2019-11-03 21:48:34
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00'20''
00'20''
2019-11-03 21:50:57

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