律师您好,18年11月买的一双鞋,只穿两个月,中间还有一段时间没穿,年关时底子三分之二全部脱胶了一,向网店反应,说年关放假了,年后又反映这件事情,网店不作任何回答,,这个属于严重质量问题,请问,这个怎么维权呢
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您好,按照您所描述的情况,建议您可以拨打12315消费者协会电话进行投诉反映情况。
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