你好，周末我在一家服装店看中一双鞋，可是没有我穿的码，老板说需要先交钱帮我订，然后第二天帮我发货，于是我就交了300定了两双，第二天我问他，他说这个没货了，让我看其他款，我不要让他退钱，他不退，然后说让我再等两天就有了，我说好，再等两天还是没有你就退钱给我，他说可以，于是再过两天我又找他，她就直接不回消息了，发语音也没人接。这种情况要怎么办呀