您好，我在有凭证借了七千，给了四千九，利息两千一，七天，今天到期了我一共还了七千领七十，还了以后对方又开始恶意说要超时费一千五。我没给，然后辱骂我和辱骂我家人，最后凭证的条子也没撕。现在转载记录和聊天记录我都要。有凭证申诉的时候总是显示不成功。我该怎么办？