哥哥交通事故去世了对方全责，但是赔偿款一直没下来，我哥和嫂子结婚一年出事时候她怀孕七个月，她把孩子一生下就是我和我妈抚养她不要孩子，后来又再婚有了孩子，她的户口和我们在一起也没迁走，从我哥出事有六年了她也联系不上，这个案子很多事情牵扯到她，我们该怎么办和她