购买二手房。需要贷款。但夫妻有一方征信有不良记录。中介说花钱可以办理。缴纳定金和中介费用后。中介说银行反馈说我信用卡属于冻结状态。办理不了。自己咨询后才知道征信不良记录是不可以抹掉的。是违反国家规定的。于是向中介提出停止交易。中介说卖家定金不退。中介费用不退。请问这种情况我该怎么办？