我在去年买了一份保险,是消费型的,因为是电话销售的,说了很多,我也没注意,我买的是一年的,准备等今年到期了就不买了,前段时间保险公司给我发了一份续保的电子函,因为看不了所以也就没管,今天我查信用卡账单的时候发现保险公司还在扣费,没经过我的同意自动续保,保险公司有错吗,我可以拿回全部的保险费吗
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。搜集书面、录音等证据,为下一步协商或起诉做准备。
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