你好 最近向一个商家买了一批头盔 到货后发现不是头盔 全是廉价的安全帽 我是先打款的 现在那个商家也不退钱 这批货不是我要的东西 也没签收到现在还在物流公司 当时觉的受骗了就打电话报警了 警察也去现场看过了 做了详细的笔录 请问我该怎么办

2020-05-24 10:34
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您详细描述一下您的问题吧。
存在诈骗,公安会追究,消费者有权利要求三倍赔偿
存在诈骗,公安会追究刑事责任,消费者有权利要求三倍赔偿
你目前配合公安工作,经常主动与公安联系了解情况。
赔偿部分,如果无法协商解决,你可以起诉处理的,在法院起诉可以要求三倍赔偿
2020-05-24 11:13:07

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