北京一家公司培训机构说普通话培训包过，2个月内下证现在过了半年都没有下，9月份联系了说是弄不了，先给我退一半的钱等10月份没有解决给我把剩下全退，现在10月份联系了，他们不给弄也不给我退款，打电话也不接
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