你应该采取以下步骤来处理这个问题： 1. 与对方沟通：首先，你可以与对方再次沟通，提醒对方履行赔偿承诺，并记录沟通过程，如通话时间、内容等。这有助于你后续的证据保存。 2. 寻求证据：如果对方依然不履行承诺，你可以收集相关证据来支持你的索赔请求，例如：事故发生地点的照片、医疗报告、修车费用收据等。 3. 联系保险公司：如果对方的车辆参加了机动车第三者责任强制保险，你可以联系保险公司，向他们提供相关证据，并向他们申请索赔。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条和《中华人民共和国民法典》第一千二百一十六条，保险公司应在机动车强制保险责任限额范围内赔偿你的损失。 4. 社会救助基金垫付：如果对方的车辆没有参加机动车第三者责任强制保险，或者你的损失超过了保险责任限额，你可以向道路交通事故社会救助基金申请垫付。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十六条和《中华人民共和国道路交通安全法》第七十五条，该基金可以垫付因道路交通事故产生的抢救费用及部分丧葬费用，并向交通事故责任人追偿。 5. 寻求法律援助：如果你认为自己无法解决问题，你还可以咨询律师，寻求法律援助。律师可以帮助你评估案件的情况，并为你提供专业的法律建议和代理。 相关法律法条： - 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十五条、第七十六条、第九十八条 - 《中华人民共和国民法典》第一千二百一十六条、第一千二百一十七条、第一千二百一十八条 - 《中华人民共和国侵权责任法》第五十三条、第五十四条